Политика за лични данни

1. За Политиката за защита на лични данни

Настоящата Политика за защита на личните данни се издава съгласно изискванията на приложимото българско и европейско законодателство за защита на личните данни (включително Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския Парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните)“ или за кратко „Регламент“).

Политиката на Бъди Гард съдържа правилата съобразно, които Бъди Гард обработва личните Ви данни като физическо лице - Потребител на Платформата и правата Ви с оглед защитата на личните Ви данни.

Тя е неразделна част от Общите Условия за използване на Платформата на Бъди Гард.

Освен ако не е предвидено друго в настоящата Политика, използваните дефиниции имат значението дадено им в Общите Условия.

Бъди Гард си запазва правото по своя преценка да прави периодични промени в Политиката, за което ще бъдете уведомени чрез публикуване на промяната на сайта на Платформата. Доколкото Платформата може да бъде използвана само съгласно актуалните Общи Условия, включително Политиката към тях, в случай че не сте съгласни с предвидените в Политиката промени, следва да уведомите Бъди Гард преди влизането на промените в сила, че желаете да прекратите договора си с Бъди Гард. В този случай, профилът Ви ще бъде закрит и следва да прекратите използването на Платформата и предоставяните чрез нея Услуги.

2. Кой е Администраторът на личните Ви данни?

Във връзка с използването на Платформата или предоставяните чрез нея Услугите, доколкото Вие сте физическо лице - Потребител на Платформата, Бъди Гард, в качеството си на Администратор на личните данни, обработва личните Ви данни в качеството ви на Субект на Данните.

При тяхното обработване Бъди Гард действа в съответствие с настоящата Политика и при спазване на всички приложими към дейността му нормативни актове по защита на личните данни, включително ЗЗЛД и Регламента.

Данни за Администратора:

Наименование: Бъди Гард България ООД,
ЕИК: 206679605,
Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1504, ул. Оборище No 24, вх. А, ет. 1, ап. 3, България
Лице за контакт: Кристина Воденичарова

3. Какво представлява обработването на лични данни?

Съгласно Регламента, лични данни са всяка информация, която се отнася до Вас като физическо лице, чрез която можете да бъдете идентифицирани, а Обработване на личните Ви данни е всяко действие или съвкупност от действия, които могат да се извършат по отношение на личните Ви данни с автоматични или други средства (например: събирането и съхранението на лични данни, обработката им, изпращането им на трети лица и др.).

4. Какви са целите, за които се обработват лични данни?

Целите за които Бъди Гард може да обработва личните Ви данни са:

    1. За сключването и изпълнението на договора между Вас и Бъди Гард за използване на Платформата
      Тук се включва обработването на личните Ви данни с оглед предприемане на необходимите стъпки по сключване и изпълнение на договора между Вас и Бъди Гард, включително регистрация и създаване на профил, съответно закриване, деактивация или блокиране на профил, идентификация за вход в Платформата, както и други дейности свързани с използването на функционалностите на Платформата достъпни чрез интернет страницата (www.buddyguard.bg) и мобилното приложение (Бъди Гард), както и комуникация с Бъди Гард във връзка с това. За тази цел Бъди Гард може да обработва всички посочени по-долу категории данни или част от тях
    2. За защита и прилагане на легитимните интереси на Бъди Гард, други Потребители на Платформата или трети лица
      Тук се включва обработването на личните Ви данни с оглед защитата или прилагането на легитимните интереси на Бъди Гард, други Потребители на Платформата или трети лица, включително осигуряване на нормалното функциониране и използване на Платформата от Ваша страна и от страна на други Потребители, откриване и разрешаване на технически или функционални проблеми, установяване и предотвратяване на неправомерни действия и възстановяване на последиците от тях, разрешаване на възникнали спорове, осъществяване на защита на правата и законните интереси на Бъди Гард, включително и по съдебен и извънсъдебен ред, и оказване на съдействие при осъществяване и защита на правата и законните интереси на другите Потребители на Платформата или засегнати трети страни, обработване на получени запитвания, искания, сигнали, жалби или друга кореспонденция към Бъди Гард (включително чрез обаждане или електронна поща), както и други дейности свързани със защитата или прилагането на легитимните интереси на Бъди Гард, други Потребители на Платформата или трети лица и комуникация с Бъди Гард във връзка с това. За тази цел Бъди Гард може да обработва всички посочени по-долу категории данни или част от тях.
    3. За изпълнението на законови задължения на Бъди Гард, вкл. за данъчни цели.
      Тук се включва обработването на личните Ви данни с оглед изпълнението на законови задължения на Бъди Гард, включително предоставяне на информация на компетентните държавни органи, осигуряване на възможност за осъществяване на контролните правомощия на компетентните държавни органи, уведомяването Ви от Бъди Гард във връзка с правнозначими обстоятелства, свързани с Ваши права (включително във връзка с използването на Платформата и обработването на личните Ви данни), както и други дейности свързани със законови задължения на Бъди Гард и комуникация с Бъди Гард във връзка с това. За тази цел Бъди Гард може да обработва всички посочени по-долу категории данни или част от тях.
    4. За които Вие сте дали изричното си съгласие.
      Тук се включва обработването на личните Ви данни с оглед предоставеното от Вас изрично съгласие. За тази цел Бъди Гард може да обработва личните Ви данни в степента и обхвата, предвидени в предоставеното от Вас съгласие, доколкото не е налице друго валидно основание за обработването им.

5. Какви лични данни се обработват?

Бъди Гард може да обработва Ваши лични данни от следните категории като техният обхват може да варира в зависимост от това в коя от групите Субекти на Данни попадате:

  • Лични данни, свързани с идентификацията на Вашата самоличност: име, презиме, фамилия, дата на раждане, възраст, ЕГН, номер на лична карта или личен номер на чужденец, постоянен адрес, настоящ адрес, биометрични данни, посочени в документ за самоличност (снимка, цвят на очите, ръст), подпис. Лични данни, свързани с установяване на контакт в Вас: телефонен номер, имейл адрес, постоянен адрес, настоящ адрес.
  • Лични данни, свързани с извършването на финансови операции от Вас или към Вас: име, презиме, фамилия, IBAN/номер на банкова сметка, номер на банкова карта, секретен код
  • Лични данни, свързани с използваните от Вас техническите функционалности на Платформата: IP адрес, идентификационен номер на профила, име на профила, снимка на профила, номер на Заявките, по които сте страна, местонахождение/локация, логове удостоверяващи извършването на регистрацията, потвърждаването на профила Ви и предоставяне на съгласието Ви с Общите Условия (дата, час, IP адрес), логове свързани с влизането в профила Ви, сървърни/системни логове, логове на устройства за защита на сигурността, логове за електронни волеизявления (имейл адрес на подателя, и идентификация на получателя, номер на волеизявлението) и други подобни, свързани с осигуряване на надеждното функциониране на Платформата, установяване и разрешаване на технически проблеми, подсигуряване сигурността на Платформата и нейните Потребители и откриване на злонамерени действия (дата и час, IP адрес, URL, информация използвания интернет браузър и техническо устройство).
  • Видео-изображения случайно попаднали в кадър, по време на извършваното видеонаблюдение в реално време. Видеокадрите не се съхраняват или обработват по друг начин от Бъди Гард или 3-то лице
  • Други лични данни, посочени от Вас.
  • Бисквитки, използвани във връзка с функционирането на Платформата.

Във формите, чрез които въвеждате личните си данни в Платформата, ясно е обозначено, кои от тях следва да предоставите задължително, за да можете да използвате Платформата, и които от тях имат доброволен характер и можете да предоставите по Ваша преценка. Данните, предоставянето на които е задължително, са такива, без които е Бъди Гард не може да Ви предостави използването на Платформата или част от нея.

Бъди Гард не изисква от Вас да предоставяте специални категории лични данни/чувствителни лични данни и не обработва такива във връзка с използването на Платформата от нейните Потребители.

Такива могат да бъдат: данни, разкриващи Вашия расов или етнически произход, политическите Ви възгледи, религиозните или философските Ви убеждения, членството Ви в синдикални организации, Ваши генетични или биометрични данни, данни за здравословното Ви състояние, данни за сексуалния Ви живот или сексуалната Ви ориентация, данни, свързани с криминалното Ви минало и други.

Във връзка с използването на Платформата Вие се задължавате да не съхранявате и да не предоставяте чрез Платформата, под каквато и да е форма, информация, съдържаща специални категории лични данни/ чувствителни лични данни. Разкриването на такава информация е изцяло на Ваш риск и отговорност с оглед евентуални нарушения. 

Бъди Гард няма задължение да следи за наличието на специални категории лични данни/ чувствителни лични данни в Платформата, които Вие може да сте разкрили доброволно, нито да гарантира тяхната защита от неправомерно обработване.

6. Кои са лицата, чиито лични данни се обработват?

Бъди Гард може да обработва личните Ви данни ако сте физическо лице и попадате в една от следните категории Субекти на Данни:

  • ползватели на Платформата с регистрация като Клиент;
  • ползватели на Платформата с регистрация като Гледач;
  • ползватели на Платформата без регистрация; включително лица, отправили запитвания, искания, сигнали, жалби или друга кореспонденция към Бъди Гард (включително чрез обаждане или електронна поща);
  • лица, информация за които се съдържа в направено от друго лице запитване, искане, сигнал, жалба или друга кореспонденция към Бъди Гард (включително чрез обаждане или електронна поща).

7. За какъв срок се съхраняват личните данни?

Личните Ви данни като потребител на Платформата или мобилното приложение без регистрация се съхраняват за срок от 1 година.

Личните Ви данни като Потребител на Платформата с регистриран потребителски профил се съхраняват за срок от най-малко 5 г. след прекратяване договорните отношения с Бъди Гард, чрез уведомление или изтриване на Вашия профил.

8. На кого се предоставят личните данни?

Бъди Гард не предоставя Ваши лични данни на трети лица, освен в случаите и при условията, описани в настоящата Политика или предвидени в закон. Съгласно настоящата Политика, Бъди Гард може да предостави Ваши лични данни могат на трети лица само в случай, че:

  • това е предвидено в закон;
  • искане за това е направено от компетентен държавен орган;
  • Вие сте предоставили изричното си съгласие за това;
  • когато това е наложимо с оглед защитата на права и законни интереси на Бъди Гард, други Потребители на Платформата или трети лица.

С оглед на това, във връзка с функционирането на Платформата, Бъди Гард използва  подизпълнители и доставчици на услуги като адвокати, застрахователи, доставчици на платежни услуги, консултанти, счетоводители, технически специалисти и др, на които при необходимост може да бъде предоставен достъп до личните Ви данни, обработвани от Бъди Гард. По отношение на обработването на личните Ви данни и тяхната защита, при работата си с подизпълнители и доставчици на услуги Бъди Гард изисква от тях стриктно да спазване на правилата, установени в настоящата Политика.

Доколкото настоящата Политика регламентира съхранението и обработването на личните Ви данни от Бъди Гард в качеството на Администратор, обработването на лични данни от други лица в качеството им на Администратори следва да се урежда от правилата, установени от тях, договорени помежду Ви или установени в закон.

9. Мерки за защита на личните данни

Бъди Гард прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни срещу неразрешено или незаконно обработване и/или срещу случайна загуба, промяна, разкриване или достъп, или случайно, или незаконно унищожаване, или повреждане.

10. Какви права имате относно обработването на личните Ви данни?

В качеството си на Субект на Данни Вие имате определени права, свързани с тяхната защита, включително:

  • Право на информация относно обработването на личните Ви данни, включително относно това дали, как, защо, за какъв срок и от кого се обработват личните Ви данни, както и с какви права разполагате с оглед тяхната защита. Настоящата Политика има за цел да предостави информация относно обработването на Вашите лични данни от Бъди Гард във връзка с използването на Платформата.
  • Право на достъп до личните Ви данни, обработвани от Бъди Гард, включително потвърждение на това дали Бъди Гард обработва Ваши лични данни, на какво основание и в какъв обхват, както и осигуряване на възможност да осъществите правата си във връзка с тях. Такъв достъп можете да осъществите лично по всяко време, чрез предвидените във Вашия профил функционалности или като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард.
  • Право на искане за коригиране на личните Ви данни, в случай че те са непълни или неточни. Това можете да направите лично по всяко време чрез предвидените във Вашия профил функционалности или като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард.
  • Право на искане за изтриване на всички или част от личните Ви данни, освен в случаите, когато за тяхното обработване е налице друго основание (например наличие на законово задължение за Бъди Гард да съхранява личните Ви данни за определен срок). Това можете да направите лично по всяко време чрез предвидените във Вашия профил функционалности или като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард. Изтриването се отнася само за съхраняваните в Платформата лични данни.
  • Право на ограничаване на обработването на личните Ви данни в случаите предвидени в закон. Това можете да направите като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард.
  • Право за уведомяване на трети лица, на които Бъди Гард е предоставил личните Ви данни, в случаите, когато впоследствие е направено искане от Ваша страна за коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на Ваши лични данни. Това можете да направите като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард.
  • Право на преносимост на личните Ви данни, чрез получаването им в структуриран вид, в популярен формат, пригоден за машинно четене и евентуално последващо използване на личните данни от друг администратор по Ваша преценка. Това можете да направите като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард.
  • Право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване на лични данни, включващо профилиране, което поражда правни последствия за Вас или по подобен начин Ви засяга в значителна степен, освен в случаите, когато са налице предвидените в приложимото законодателство по защита на личните данни основания за това и са налице подходящи гаранции за защита на Вашите права, свободи и легитимни интереси. В тази връзка Бъди Гард не използва технологии за автоматизирано обработване на личните Ви данни.
  • Право на оттегляне на съгласието, което сте предоставили за обработването на личните Ви данни. Оттеглянето на Вашето съгласие не засяга законосъобразността на обработването на личните Ви данни въз основа на даденото съгласие до момента на оттеглянето му, както и по-нататъшното обработване на личните Ви данни ако е налице друго валидно основание за обработването им. Това можете да направите като изпратите изрично искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард. Това може да доведе до преустановяване предоставянето на Услугите на Бъди Гард.
  • Право на възражение по отношение на обработването на Ваши лични данни на базата на легитимен интерес. Това можете да направите като изпратите изрично и обосновано искане до Длъжностното Лице за Защита на Данните на Бъди Гард.
  • Право на жалба до надзорен орган в случаите, когато смятате, че обработването на личните Ви данни се извършва в нарушение на изискванията на приложимото законодателство по защита на личните данни. Това можете да направите лично като подадете жалба Комисията за защита на личните данни, която е компетентният надзорен орган в Република България, с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” No 2, България.

 

11. Длъжностно лице по защита на личните данни?

Във връзка с всякакви въпроси относно личните Ви данни и упражняването на правата Ви, свързани с тяхната защита, моля да се свържете с Длъжностното лице по защита на данните на Бъди Гард:

Адрес: гр. София, п.к. 1504, ул. Оборище No 24, вх. А, ет. 1

Телефон: +359877882308

Имейл: privacy@buddyguard.bg

12. Политика за ползване на Бисквитките и подобни технологии

Какво представляват „бисквитките“?

„Бисквитките“ са текстови файлове, съдържащи малко количество информация, които се изтеглят на Вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате даден уебсайт и позволявате на даден уебсайт да разпознае Вашето устройство.

Защо използваме „бисквитки“ и подобни технологии?

„Бисквитките“ изпълняват много различни задания, като например да Ви позволят ефективно да навигирате между страниците, да запомните Вашите предпочитания и да подобрите практическата си работа като потребител. Те също така могат да помогнат да се гарантира, че рекламите, които виждате онлайн, са по-подходящи за Вас и Вашите интереси.